Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

יש לך שאלה על ChatZilla,‏ Composer,‏ Camino,‏ Netscape,‏ K-Meleon,‏ Galeon,‏ Nvu או כל תוכנה אחרת המבוססת על מוזילה? אולי יש לך תשובות לשאלות של אחרים?
shaydav
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 05 יוני 2012, 12:33

Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

הודעה שלא נקראהעל ידי shaydav » 05 יוני 2012, 13:24

פתאום (ללא כל התגרות או שינוי מצדי...) המערכת חדלה מלשלוח מיילים.
ומציפה את הודעת השגיאה הבאה:
https://www.dropbox.com/sh/rk9q4z23m8yt7j7/wzXfu7C_RR/1.JPG
תצורת המערכת:
מערכת הפעלה:
Centos 6.2
גירסת Bugzila:
Bugzilla 4.2.1
IPtables:
Off
תצורת הפעלה:
perl
שרת מיילים:
Exchange 2003 On server2003
(ענתיקה אני יודע... אבל זה מה יש :-\ ועד שהוא לא ימות לא יחליפו אותו....)
הגדרות בתוך Administration->Parameters->Email:
mail_delivery_method:
SMTP
mailfrom
User@Domain.com
(נבדק ונמצא נכון)
use_mailer_queue:
Off
smtpserver
192.168.1.1
(נבדק ונמצא נכון)
smtp_username
Domain/user
(נראה לי שזה נכון, כך אני ממלא את כל השאר וזה עובד...)
smtp_password
Bugzilla Mail User's Password
(נבדק ונמצא נכון)
smtp_debug
On
whinedays
7
globalwatchers
ריק.
מה שנבדק בעזרת Telnet או בעזרת בדיקת Outlook פשוטה נרשם כנבדק ונמצא נכון.
קישוריות מהמכונה לשרת קימת ונבדקה בעזרת Telnet (כולל שליחת מייל).
ניסיתי לעבור על הקבצים המצויינים בהודעת השגיאה אך לא ראיתי בהם שום דבר יוצא דופן.
תכף באים מה RND ומה QA ביחד ועושים עלי לינץ!...
אשמח לתשובה זריזה (או כיוון)
Shaydav

סמל אישי של המשתמש
חתול
הודעות: 2076
הצטרף: 21 פברואר 2007, 22:46
מיקום: הר חברון
יצירת קשר:

Re: Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

הודעה שלא נקראהעל ידי חתול » 05 יוני 2012, 14:17

נסה לשלוח עם חשבון דוא"ל אחר, למשל עם ג'ימייל.

shaydav
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 05 יוני 2012, 12:33

Re: Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

הודעה שלא נקראהעל ידי shaydav » 05 יוני 2012, 14:20

א. איך אני מגדיר שליחה מ Gmail ? עם ה SSL ופורט 465?
ב. מבדיקה עם Wireshark עולה כי הוא בכלל לא מנסה ליצור קשר עם שרת הExchange... :-\

shaydav
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 05 יוני 2012, 12:33

Re: Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

הודעה שלא נקראהעל ידי shaydav » 05 יוני 2012, 14:46

ניסיתי לשנות את שם המשתמש, הסיסמא, שרת הדואר (smtp.gmail.com:465)
ועדיין אותה טעות.
משהו לא תקין בBugzilla ולא בהגדרות...

סמל אישי של המשתמש
תומר‏
הודעות: 2017
הצטרף: 31 מאי 2005, 00:29
יצירת קשר:

Re: Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

הודעה שלא נקראהעל ידי תומר‏ » 06 יוני 2012, 16:34

אתה בטוח שיש תקשורת בין 192.168.1.2 ל־192.168.1.1, שאתה מצליח להתחבר ל־SMTP ב־Telnet לדוגמה מ־192.168.1.2, ושפרטי ההתחברות שלך נכונים? (נסה למשל לשלוח הודעת בדיקה משורת הפקודה, למשל)
– תומר.


מוזילה ישראל בפייסבוק: https://facebook.com/MozillaIsrael

shaydav
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: 05 יוני 2012, 12:33

Re: Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

הודעה שלא נקראהעל ידי shaydav » 07 יוני 2012, 14:54

תומר תודה על התגובה.
אבל:
כל אופציה של תקלת תקשורת אל מול השרת נבדקה
א.
נבדק מהמכונה עם: "Telnet 192.168.1.1 25"
ונשלח מייל עם השם משתמש והסיסמא.... (המייל הגיע ליעדו).
ב. נבדקה תקשורת עם Wireshark בין שתי המכונות (192.168.1.1 - 192.168.1.2) בפרוטוקול SMTP ולא נמצא שבכלל נפתח סשן או ניסיון לסשן.
כך שנראה לי שאיחד מהמודולים של הפרל או של ה Bugzilla השתבש...
אני רק לא יודע איך להתחיל לאבחן איזה מהם....
אם משהו יתן לי איזה סקריפט לנסות ואז אבדוק מה מקור הבעיה.

תומר
הודעות: 9911
הצטרף: 14 יוני 2002, 01:50
מיקום: חיפה
יצירת קשר:

Re: Bugzilla שליחת מיילים נכשלת עת יצירת Bug חדש.

הודעה שלא נקראהעל ידי תומר » 08 יוני 2012, 13:56

אני לא בטוח אם נוכל להציע לך עזרה נוספת. כדאי שתנסה להיעזר באחד מהאנשים שמתעסקים יותר בתוכנה ב־IRC:‏ irc://irc.mozilla.org/bugzilla

למידע נוסף: http://www.bugzilla.org/support
מוזילה ישראל בטוויטר: https://twitter.com/MozillaIsrael


חזור אל “תוכנות אחרות מבוססות מוזילה”



מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ואורח אחד